浜松市中区萩丘トイレ交換工事　お客様の声浜松市中区萩丘　トイレ交換工事

トイレの水を流していないのに床が濡れていたため、どこかで水が漏れているのではないかということでご連絡をいただきました。
お客様自身も、どこから水が漏れているのかわからないため、点検では水が漏れているカ所を探すところから始めました。
お客様が気付いたところは、便器の裏側を雑巾で拭いているときに、床が水で濡れていたのにきづいたようで、このあたりを重点的に調べてみました。
床の濡れていた部分の前上には、トイレのタンクがあり、このタンクが関係しているのではないかと思い、手で触り水漏れしていないか確かめてみましたが、水漏れの気配はありませんでした。次にトイレの水を流して、タンクと便器の接続している隙間から漏れがないか確認してみました。すると少しですが便器の真裏側で便器を伝って水が漏れてきました。この水漏れが原因でした。
タンクと便器の隙間に密結パッキンというものが使われています。トイレの水を流すとタンクの中の水が便器に流れていくのですが、接続部分に密結パッキンがないと水がトイレの外に漏れてしまいます。パッキンが劣化していても漏れてしまい今回の水漏れの原因になります。それとこの水漏れが原因かはわからないのですが床板が腐っていました。だいぶ前から水漏れしていたのではないかと思われます。伺った当初便器が少し傾いており、このまま使用しているとトイレの重さで床が抜けてしまい大変危険なため、こちらも修理をされた方がいいです。
トイレは家を建てたときからの物で長年使用されていた物で、応急処置的な修理でも直るのですが、今後のことを考えてみると、修理をするよりもトイレの交換をされた方がいいと思い、お客様に原因を説明しました。

最後に水漏れがないかを確認し終了しました。

＜お客様の声＞
今回トイレの水漏れがあったため修理をしてもらうことにしました。自分ではトイレの水漏れだと思っていたのですが、どこから漏れているのか分からなかったため、調べてもらい直してもらうことになりましたが、予想よりも悪く大掛かりになりました。
始めは修理してもらっても、直ぐに終わるかなと思っていたのですが、調べてもいただいた時には、水漏れのせいで床の方まで影響が出ているとは思いもしませんでした。床は水漏れのせいで、床板が腐ってしまい足で踏むと床板を踏み抜いてしまう恐れがあるので、こちらも修理してもらうことになりました。
床板を修理するときに一度トイレを取り外さなければならなく、このまま修理をするよりも交換していただいた方がいいのではなかと思い交換していただくことになりました。
工事は順調に進み床板を交換してもらい、クッションフロアーを張替、新しいトイレを取り付けて終了しました。床板を交換するとき、クッションフロアーの交換もすることになっていて、柄のことが気になっていたのですが、廊下と同じような木目の物にしてもらい違和感がなく良かったです。トイレを交換したことにより水漏れもしなくなって、今後数年は水漏れの心配もなくなり安心して使っていくことができます。