浜松市　トイレ水漏れ修理　お客様の声

浜松市中区中島町ボールタップ交換　お客様の声

トイレの水が漏れているため、修理に来てもらえますかと、お問い合わせがありましたので、早急にお客様宅に向かいました。
お客様のお宅に到着してトイレの点検をさせていただきました。タンクの中からお水がでている音がするため、ボールタップというタンクの中にある部品が悪いのではないかと思いました。まずはタンクのふたを開けて中を確認しました。思った通りボールタップからお水が漏れていました。
ボールタップとは、トイレタンクの中に使われている部品の1つであり、支持棒（シャフト）の先端にボールの浮き玉があり、 水位が下がって給水が必要となると浮き玉が下がることにより、つけ根の給水弁が開き、給水が始まり、満水になると浮き玉の浮力を利用して上昇し給水弁が閉止し自動的に給水が止まる仕組みです。
上記で説明した通り、タンクの中が満水になると浮き玉が上昇してお水を止めるのですが、経年劣化によりボールタップが壊れてしまい、満水にも関わらず浮き玉がお水を止める位置まで、上昇してくれないためお水が止まらなくなっていました。
今回の修理には、ボールタップが悪くなっているため、ボールタップを交換すると水漏れは収まります。修理方法としては、トラブル防止のため一度家全体のお水を止めます。次にボータップと給水管がナットで繋がっているため、スパナなどでナットを取り外し、ボールタップをタンクに固定しているナットがあるため、ナットを外してあげるとボールタップが取り外せます。新しいボールタップを今度は逆の手順で取り付けることが可能です。
取り付けるときに、給水管の接続部分にパッキンが使われているので、一度取り外したパッキンは再度使用すると水漏れする可能性があるため、新しいパッキンに交換します。
交換が終了しトイレを元の状態に戻したら、今度は通水し水漏れがないかを点検します。
まずは、交換したボールタップからお水が漏れていないか、次に一度取り外した給水管から水漏れしていないか確認し問題がなければ、次は稼働テストです。5回ほどトイレのお水を流します。水が流れない、逆に水が止まらないなど、部品を交換したことにより不具合がないかを確認し、どこも問題がなければ完了です。

お客様の声
もう忘れましたが以前にもトイレの水漏れがあり修理に来てもらいました。今回も同じところが悪くなったのかどうかはわからないのですが、早急に修理していただきたくなるべく早く来ていただけるところにしました。何社か連絡をしたのですがどこもすぐには対応できるとこがなく、１時間以内に来ていただけることでしたのでお願いしました。
業者の方にトイレのどこから水漏れしているのか点検してもらいました。見積の前に今回の水漏れの原因を説明してもらい、タンクの中の部品が悪くなり水がずっと漏れていました。部品は車の中にあり、今すぐに修理できるため、修理してもらうことにしました。前回は部品がないため1日待ち修理してもらったのですが、今回はその場で修理してもらえてすごく助かりました。