浜松市浜北区平口台所蛇口交換 お客様の声

浜松市 台所蛇口水漏れ修理
台所の蛇口のレバーを下げても水が止まらず、漏れたままという依頼がありました。
水漏れ具合としては、酷くはなかったようでしたので、止水をしてもらわず急いで向かいました。お客様のお宅は近場だったため30分ほどで到着しました。
まずは水漏れ具合を確認し、一度止水栓で水をとめ、蛇口のどこが悪いか点検しました。蛇口の中にカートリッジという部品があります。このカートリッジが経年劣化により、不具合を起こし、水が止まらなくなっていました。お客様に故障個所の説明と、あとは蛇口について尋ねました。
以前から水が漏れてはいたのですが、水を止める時レバーの位置をお湯側に向けると、しっかり止まっていたようですが、最近になりお湯側に向けても水が漏れだし、徐々に酷くなったため、このままだと水道代が高くなってしまうからと修理を依頼したようです。
蛇口もいままで修理や交換をされたことがなく、25年以上問題なく使用されていました。メーカーから部品の供給は10年と言われています。お客様の蛇口は供給からだいぶ過ぎているため、部品の在庫がもうありません。 蛇口にも寿命というものはあります。
幸いな事に、今お使いの蛇口は一般的な物だったため、代替品の蛇口は在庫として持っており、すぐに蛇口を交換することが出来ました

お客様の声
レバーでお水を止めたと思っても、いつのまにかお水が少しずつ漏れていました。水漏れに気が付いた時レバーをお湯側にするとお水が止まったため、水を止る時はいつもレバーをお湯側にしていました。それでも今ではお湯側にしていても水滴が落ちる感じで水が漏れてしまいました。蛇口の下にボウルを置いて一晩放置しておくと、朝にはボウルの半分ほどお水が溜まっています。それでもまだ修理には踏み切れなかったので、使い続けていたのですが、どんどん酷くなりしまいには、お水を止めているにもかかわらず、細く糸のように水が常に出たままになってしまいました。もう修理してもらうと思い連絡をしました。
点検をしてもらい、悪くなっているところの部品がないかと、いろいろ調べてくれたのですが、現状生産されておらず、修理はできないとのことでした。蛇口の交換をしてはとのことだったので、ここまでもったので蛇口の交換をしていただくことにしました。蛇口を交換をしていただき、今の蛇口は節水タイプになっており、水道代やガス代などが少しお得になっているとのことだったので、交換していただきよかったと思います。