浜松市蛇口水漏れ修理　お客様の声

浜松市東区天竜川町 カートリッジ交換　お客様の声

洗面蛇口から水が漏れているため修理のご依頼をいただきました。お客様からは蛇口の先端から水がポタポタと漏れてくるということでしたので、その他に水漏れしていないか、蛇口を見てみましたが、お客様の言われた通り先端から水が漏れている以外は問題ありませんでした。
まずは漏れ具合を確認するため止水栓を少し開きみてみました。たしかに蛇口のお水を止めてもお水が勝手に出てきている状態なので、中のカートリッジが悪くなっていることが分かりました。
お客様のお話では、少し前までは、ほんの少しだけ漏れていたようですが、蛇口を使っているうちに水漏れがだんだん酷くなり、かなり速いペースでポタポタと漏れています。
蛇口本体は１０年以上使われていましたので、部品があるのかわからないため、蛇口の型番を調べメーカーに確認を取ってみることにしました。蛇口の型番はハンドルレバー側の側面にラベルが貼っているのでそこで確認できます。部品がまだ製造されているのかメーカーに連絡をとり製造されているのなら部品を取り寄せ修理ができます。メーカーからは部品の製造はまだされており、部品も取り寄せが可能なので、お客様には数日取り寄せるまで待っていただきました。
交換作業は止水栓で水とお湯を止めます。水を止め忘れると蛇口を分解したときに、水が吹いてしまします。次にハンドルレバーのれば部分を外します。レバーはビス止めされているのでビスを外し持ち上げれば簡単に外せます。レバーを取るとナットになっているので、工具を使い反時計回りに回して取り外します。ナットを外すとカートリッジが出てくるので、持ち上げるように外します。後は新しいカートリッジをはめ直し蛇口を元の状態に戻すと作業は終了です。最後にお水を通し蛇口から水漏れしていないか確認して終了です。

お客様の声
自宅の蛇口から水漏れを初めて経験しました。こういう時に以前新聞の折り込み広告など見かけていたのですが取っておいていなかったので、どこに連絡をしたらいいのかわかりませんでした。今はネット社会でインターネットで探してみたら、いろんな業者がホームページを出していたため、選ぶのに迷いました。条件として近場で早く来てもらえるところにしたかったので、電話をさせていただきました。電話を掛け今日中に来てもらえるか尋ねたところ、３０分以内は来てもらえるらしく、非常に助かりました。水漏れしている蛇口を点検してもらい、カートリッジという蛇口の部品が悪かったらしく、在庫では持ち合わせがないため、取り寄せの後日作業になるため届くまで待つことになりましたが、どこの業者に頼んでも一緒だと思いお願いすることにしました。２日後連絡があり取り寄せができたので修理日を決める電話がかかってきました。私は早く直してしまいたかったので、次の日午後からにしていただきました。始めは無理かなと思いましたが、早急に直していただきありがとうございました。