菊川市トイレ詰まり修理　お客様の声

菊川市 排水 高圧洗浄作業　お客様の声

一般のお客様からトイレのお水を流すと溢れそうになるので一度見に来て欲しいと依頼が入りました。
現場に到着しトイレに案内してもらい、便器の中を見ると水位は普通の状態でした。ただ何所で詰まっているのか確認するため、一度お水を少しだけ流してみることにしました。すると、お水は流れていかずに水位が上がって溢れそうになると、いっぺんにお水が流れていきました。
お客様に詳しくお話を聞いてみると、今まではこんな事は無かったと言われ、トイレットペーパー以外の固形物なども流していないようで相当焦っておられました。
お客様のお話を聞いてみて、一つ気になる点があり、節水のためお水をあまり流さないように使っていらっしゃるようで、これはもしかしたら外の排水管の中で詰まっているかもしれないと思い、外の排水管の中を調べに行きました。
すると、思っていた通り排水管の中が汚物などで一杯になっており排水管の中が点検できるマスと言いますが、マスから溢れていました。
屋外の排水管で詰まっているので、どの辺で詰まっているか確認しなければならないため、敷地外の方に向かって一つずつマスの蓋を開けてみました。一番敷地外に近いマスの中は汚水などが溜まっていないため、かなり長い距離で詰まっていることが解りました。
屋外の排水管が詰まっているため作業に高圧洗浄機を使用するしかありません。
お客様に排水管の中が詰まっているため、排水管の掃除をして詰りを取り除いてあげないといけないことを伝えると、了承して頂けました。
高圧洗浄機を使用し詰りを取り除いて終了しました。

お客様の声
トイレの水を流してみると水が溢れてくるだけで流れてはいきませんでした。このようなことは初めての経験だったのですが、トイレが詰まってしまったので、修理をお願いしようと、インターネットで調べてみたら、いろんな水道屋さんが出てきました。こちらとしては早く直してほしく、近場だったため電話をしました。業者の方来るまでトイレは使用しませんでしたが、時間がたつにつれ水は徐々に引いていき、いつもと同じくらいの水位まで戻り、もう一度水を流してみたのですが、また水が溢れそうになってしまいました。業者の方が来てくれたので点検してもらい、最初はトイレ自体を調べていたのですが、屋外に出て排水管の蓋を開けて中を見ていました。何カ所か蓋を開け業者の方に呼ばれたので、中を見てみると水で溢れそうになっていました。原因は外の排水管の中で詰まっていたので、高圧洗浄機を使ってもらい、排水管の詰まっているものを取り除いてもらいました。排水管の詰まりが解消されたのでトイレが使えるようになって助かりました。業者の方に何が詰まっていたのか尋ねると、トイレットペーパーと便ではないだろうかと言われ、それで詰まってしまうのかと思いました。最近節水のためトイレのタンクの中にペットボトルを入れて、水の量を減らして使っていたのだけど、それが原因ではないかと言われやめることました。今後こんなことがないように、トイレを使ったらしっかりと流して詰まらないようにしていきたいと思います。みずはま水道さんありがとうございました。