磐田市水漏れ修理 　お客様の声

磐田市北見町　トイレ水漏れ修理 　お客様の声

一般のお客様からお電話をいただき、トイレのタンク中でチョロチョロとお水が止まらないので一度見てほしいという依頼でした。
急いでお客様のお宅に行き点検させていただきました。
今回トイレの水漏れの原因は、ボールタップという部品が経年劣化により壊れていました。ボールタップには浮き玉という上下する部分があり、浮き玉が上に上がるとお水を止め、下にさがるとお水をだします。それが、浮き玉がお水を止めてしまう位置まで上がらなくなりお水が止まらなくなっていました。ボールタップとは、トイレのタンクの中にお水を出したり、止めたりす為にある部品です。蛇口に例えるとレバーの部分にあたります。
まずトイレに入って驚いたことは、お客様が工夫して、水漏対策をしていままでトイレを使われていたことに驚きました。その方法が、タンクの上にある手洗いの部分の受け皿に小さい穴をあけ、その穴に太い糸を通し、ホールタップというトイレのタンクの中にある部品に糸を巻きつけていました。糸の外側の部分にはちょっと重たい工具に巻きつけてあります。トイレを使用するとき、まず重たい工具を、手洗いの部分に置き、トイレのお水を流してタンクの中にお水が溜まったら、工具を窓枠の高い位置に置きお水を今まで止めて使用されていました。
トイレというのは、使用した後お水を流したら、あとは勝手にお水が溜まり、止まってくれる物が普通なので、トイレを使用するたびにお水が溜まりきるの待つのは、苦痛だったと思います。
修理方法として、ボールタップの交換を提案しました。このボールタップを変えることにより、正常な状態のトイレに戻るので今まで通り普通に使えるようになります。
お客様から了承を経たので、ボールタップの交換をしました。ただ今回お客様が応急処置のため手洗いの受け皿部分に穴をあけていた為、この部分をコーキングをして穴を塞ぐサービスをさせていただきました。コーキングは乾くとシリコンのようになり水を通さなくなります。あとは付け替えたボールタップなどから水漏れがないか、確認して終了しました。

お客様の声
実はだいぶ前から、お水は漏れていたのだけれど、主人がどうしても自分で直すといい、任せていたのだけど一向に直る気配がなかったので、早く頼んでおけばよかったと思います。主人も色々と工夫してくれけど、最終的に費用も結構掛かってしまい損をしていまいました。でもみずはま水道さんがその分料金を下げてくれたのでとても嬉しかったです。修理もすぐに終わって、他の水周りを無料で点検してもらい、異常がなかったのでこれで安心して使えるので、本当に助かりました。どうもありがとうございました。また次回何かあった時は宜しくお願いします。