袋井市浴室蛇口水漏れ　お客様の声

袋井市上山梨 浴室蛇口交換　お客様の声

一般のお客様より、浴室の蛇口のレバーを下げても水が止まらないから修理して欲しいとお電話を頂きました。
さっそく現場に急行し点検したところ、想像していたより水漏れがひどい状態でした。
1か月前からポタポタト水が漏れだして、徐々に水漏れが悪化してしまい、水が止まらなくなってしまったようです。
蛇口の点検をさせていただき、今回は蛇口の中の部品カートリッジというものが壊れてしまい、水が止まらなくなってしまいました。
お客様にお話を聞いてみると蛇口本体は約１８年使われており、蛇口の点検をしている時、型番がのっているシールの文字が消えてしまっており、部品の在庫などがあるかメーカーにお問い合わせすることができませんでした。
お客様には型番が分からない為部品のお取り寄せが出来なことを説明し、蛇口の交換をしなければならないことをお伝えしました。
お客様には納得していただき蛇口の交換をして頂きました。
幸いな事に、今回のお客様の蛇口は一般的な物だったため在庫として持っており、すぐに蛇口を交換することが出来ました。

お客様の声
もう１８年も使っていたので、蛇口の交換はしかたないですね。蛇口の値段を見たときはびっくりしたけど、だいぶ値引きもしてくれて、安くしてくれたのでとてもうれしかったです。ありがとうございます。